毎度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ガッツレンタカー長岡駅東口店です。

 

本日のお客様は、お電話にて問い合わせのお客様です。

 

お店の電話が鳴り、電話に出たところ、

 

お客様：「家のポストにお宅のティッシュが入ってたんだけど。」

とのことでした。

 

話し方や声のトーンから、

(失礼ながら 汗) 最初はお叱りのお電話かと思いました　苦笑

 

ところがよくよくお話しを伺ってみると、

 

お客様：「本当にこの料金なの⁉」

私：「ハイ、その金額になります　笑　あっ、それと消費税がプラスです　笑」

(ちなみに、電話ですがホントに笑顔で話してますｗ)

お客様：「すごい安いよね！ホントに24時間で2000円でいいの⁉⁉」

私：「ハイっ、そうです　笑」

 

～途中、任意保険やCDW等について補足で説明をして～

 

お客様：「毎年12月頃に他所のレンタカーで借りてるけど、」

お客様：「今年はオタクで借りるかもしれない。その時は頼むわ～。」

 

何て会話になりました　笑

 

問い合わせもありがたいですが、

” ポスティング ” からの問い合わせが非常に嬉しいです　笑

 

ポスティングはなかなか地道な活動ですが、

このように反応があると非常に嬉しいですね　笑

 

本日のお客様、とてもナイスです　笑

 

「ティッシュから予約したんだけど。」

と伝えて頂くと、ひょっとしたら何か特典があるかもしれません　笑

 

 

それでは、12月のご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

 

 

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