特によくいただくご質問

ネット予約をすれば車を借りる時に契約書を書かなくても良いですか？

ネットでご予約された場合でも、来店時に必要書類＋契約書の必要事項のご記入をお願いしております。

契約時には何が必要ですか？

免許証、健康保険証、認め印、レンタカー代金をお持ちください。
その他、運転される方の必要条件に該当するものはすべてご持参ください。※上記項目をお持ちいただけない場合、車両の貸出はいたしかねます。
※マイナポータルで健康保険証内容が確認できた場合に限り保険証と同等扱いとなります。

掲載料金料金は税抜価格でしょうか？税込価格でしょうか？

当Webサイトに記載している料金は全て税抜価格になります

お支払いはいつどんな方法ですればいいですか？

レンタカー料金は前払いとなりますので出発前にお支払いください。
決済方法は各店舗により異なりますが現金、もしくはクレジットカード（一括払いのみ）でのお支払いをお願いいたします。
詳しくはご利用の店舗までお問い合わせください。

距離制限はありますか？

走行距離制限の規定がございます。
詳しくはクラス・料金ページをご確認ください。

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ご質問が解決しない場合

こちらでご質問が解決しない場合は、以下のお問い合わせからご連絡をお願いいたします。なお、できる限り早めの回答を心がけておりますが、ご連絡いただいた内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。