よくあるご質問と答え

ガッツレンタカーにお寄せいただく「よくあるご質問と答え」をまとめました

ガッツレンタカーご利用にあたってご不明点等ございましたら、まずはこちらのFAQをご確認ください。FAQをご確認いただいても解決しない場合はお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。ご質問は随時こちらに追加しますので適宜ご確認ください。

特によくいただくご質問

契約時には何が必要ですか？: お支払い方法に応じてご用意いただくものが異なりますので、以下をご確認ください。
クレジットカードでお支払いの場合
・免許証
・本人名義のクレジットカード
クレジットカード以外でお支払いの場合
・免許証
・以下のいずれか1点：
（1）マイナンバーカード
（2）現住所および氏名が記載され、発行日から2か月以内の公共料金領収書
（3）本人名義のクレジットカード
詳しくはこちら

返却する際に何かする事はありますか？

店舗にご到着しましたら、車両の傷や凹み、燃料（ガソリン）、お忘れ物をチェックさせて頂きます。

燃料を満タンで貸渡しいたしますので満タンでご返却ください。※スタンド指定がある場合は、指定スタンドで満タンにしてください。最後に給油されたレシート、もしくは領収書を持参し担当スタッフへご提示ください。給油レシート、領収書は確認後ご返却いたします。燃料が給油されていない場合は、下記料金をお支払いいただきます。

燃料（ガソリン）が満タンでない場合

■軽自動車
メータ半分以上　3,300円（税込3,300円）
メータ半分以下　6,000円（税込6,600円）

■普通自動車
メータ半分以上　4,500円（税込4,950円）
メータ半分以下　9,000円（税込9,900円）