よくあるご質問と答え

ガッツレンタカーにお寄せいただく「よくあるご質問と答え」をまとめました

ガッツレンタカーご利用にあたってご不明点等ございましたら、まずはこちらのFAQをご確認ください。FAQをご確認いただいても解決しない場合はお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。ご質問は随時こちらに追加しますので適宜ご確認ください。

特によくいただくご質問

契約時には何が必要ですか？: 免許証、健康保険証、レンタカー代金をお持ちください。
その他、運転される方の必要条件に該当するものはすべてご持参ください。※上記項目をお持ちいただけない場合、車両の貸出はいたしかねます。
※マイナポータルで健康保険証内容が確認できた場合に限り保険証と同等扱いとなります。
※2024年12月1日(日)より、お持ちいただくものが変更となります。
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返却する際に何かする事はありますか？

店舗にご到着しましたら、車両の傷や凹み、燃料（ガソリン）、お忘れ物をチェックさせて頂きます。

燃料を満タンで貸渡しいたしますので満タンでご返却ください。※スタンド指定がある場合は、指定スタンドで満タンにしてください。最後に給油されたレシート、もしくは領収書を持参し担当スタッフへご提示ください。給油レシート、領収書は確認後ご返却いたします。燃料が給油されていない場合は、下記料金をお支払いいただきます。

燃料（ガソリン）が満タンでない場合

■軽自動車
メータ半分以上　3,300円（税込3,300円）
メータ半分以下　6,000円（税込6,600円）

■普通自動車
メータ半分以上　4,500円（税込4,950円）
メータ半分以下　9,000円（税込9,900円）