いますぐ使える
ガッツレンタカー
- 24時間365日いつでも
ガッツレンタカーレンタシェアサービス
24時間365日、非対面・無人で利用可能なレンタカー
ステーション検索から車両の予約、解錠・施錠、決済まで
スマホひとつでラクラク完結する新サービス登場！
予約から返却までアプリで完結
ガッツレンタカー レンタシェアサービスは、ステーションの検索から車両の予約、解錠・施錠、決済まで専用アプリですべて完結。従来のレンタカー利用時の煩わしい対面手続きはありません。
24時間365日いつでも使える
ガッツレンタカー レンタシェアサービスは24時間365日いつでも利用できるので、近くのステーションのクルマに空きがあれば最短10分で出発可能。急にクルマが必要になった場合も安心です。
長期利用でさらにお得に
ガッツレンタカー レンタシェアサービスは、長期利用ほどお得な料金体系を採用しています。お子様が小学校に入学するまでの幼稚園送迎用に、といった期間限定のレンタカー利用にも最適です。
料金プラン
長く借りるほどお得
ガッツレンタカーが運営する
カーシェアサービスだから当然価格も格安！
長期利用すればするほどお得な料金体系を採用しています
- 基本料⾦
- ハイシーズン料⾦
- クラス／
貸出期間 -
- 24時間
- １週間（7日間）
- １ヶ月（30日間）
- A-2P
-
-
4,500円
（税込4,950円）
-
17,000円
（税込18,700円）
-
47,200円
（税込51,920円）
-
- C-1
-
-
4,700円
（税込5,170円）
-
19,500円
（税込21,450円）
-
48,000円
（税込52,800円）
-
- C-2
-
-
5,000円
（税込5,500円）
-
20,500円
（税込22,550円）
-
50,000円
（税込55,000円）
-
- D
-
-
8,800円
（税込9,680円）
-
31,800円
（税込34,980円）
-
73,800円
（税込81,180円）
-
- H-1
-
-
6,000円
（税込6,600円）
-
21,800円
（税込23,980円）
-
63,800円
（税込70,180円）
-
- H-2
-
-
6,500円
（税込7,150円）
-
23,800円
（税込26,180円）
-
65,800円
（税込72,380円）
-
- クラス／
貸出期間 -
- 24時間
- １週間（7日間）
- １ヶ月（30日間）
- A-2P
-
-
5,500円
（税込6,050円）
-
20,000円
（税込22,000円）
-
47,200円
（税込51,920円）
-
- C-1
-
-
5,700円
（税込6,270円）
-
22,500円
（税込24,750円）
-
48,000円
（税込52,800円）
-
- C-2
-
-
6,000円
（税込6,600円）
-
23,500円
（税込25,850円）
-
50,000円
（税込55,000円）
-
- D
-
-
9,800円
（税込10,780円）
-
34,800円
（税込38,280円）
-
73,800円
（税込81,180円）
-
- H-1
-
-
7,000円
（税込7,700円）
-
24,800円
（税込27,280円）
-
63,800円
（税込70,180円）
-
- H-2
-
-
7,500円
（税込8,250円）
-
26,800円
（税込29,480円）
-
65,800円
（税込72,380円）
-
- ハイシーズンの適⽤期間は春季‧GW‧夏季‧冬季となります。詳細期間につきましてはアプリ内でご案内しています。
保険・補償
大型保険に加入済で安心
業界トップクラスの自動車保険
（対人賠償・対物賠償・人身傷害）に加入済です
さらに安心をプラスするCDW、NOCもご用意しています
- 補償
-
- 補償内容
- お客様負担額
- 対人補償
-
- 無制限
- なし
- 対物補償
-
- 無制限
- 免責額50,000円
- 人身傷害補償
-
- 1名につき3,000万円
- なし
- 車両補償
-
- 加入なし
-
自走可能上限50,000円
自走不可能上限100,000円
- 契約時に上記自動車任意保険を付保した状態で貸渡しいたします。(自動車保険料は基本料金に含まれています。)
- 自走不可能状態とは、自力で走行できないもしくは道路交通法上運転してはならない状態のことをさします。
ご利用の流れ
24時間365日
いつでも使える
ガッツレンタカー
-
- 専用アプリのインストール
-
レンタシェアサービスをご利用の際は、レンタシェア専用アプリが必要になります。以下よりレンタシェア専用アプリをインストールしてください。
-
- 会員登録
-
レンタシェア会員登録にはご本人の運転免許証、ご本人名義のクレジットカードが必要になりますのでご準備ください。 ※ガッツレンタカー会員の方もレンタシェアの会員登録が必要です。
-
- 予約
-
専用アプリのマイページでお近くのステーションを選択してクルマを予約してください。日時を指定予約のほか、クルマに空きがあればいますぐ予約も化膿です。利用時間変更やキャンセル等もマイページで可能です。
-
- 利用開始
-
予約開始時間の15分前から、利⽤可能な予約（⾞両）が表⽰され「START」ボタンが表⽰されます。⾞両から離れた場所からは操作ができないのでご注意ください。開錠後はキーボックスから鍵を取り出して利⽤開始します。
-
- 返却
-
最寄りのガソリンスタンド等で燃料を満タンにしてからご返却ください。燃料代はお客様のご負担となります。ガソリンスタンドの指定がある場合は、指定ガソリンスタンドで満タンにしてください。※燃料が満タン給油されていない場合は別途料⾦をご請求いたします。
よくあるご質問
FAQ
- 会員・サービス
- 車両・装備
- 料⾦・保険・補償
- 予約
- 利用・返却
- Qレンタシェアサービスって何ですか？
-
「レンタシェアサービス」とは、当社が提供するスマートフォンアプリを通じて、無⼈でレンタカーを貸し渡すサービスをいいます。
- 実証実験中のため、サービス内容等が途中で変更となる可能性がございます。
- Q対応しているスマートフォンを教えてください。
-
推奨環境は以下となります。
- iPhone ／ 対応OS:iOS14.0以降
- Android ／ 対応OS:8.0以降
- 各OSおよびブラウザに関する質問や問題については、開発元にご連絡ください。
- Q⼊会⽅法を教えてください。
-
アプリからご⼊会していただけます。
レンタシェアサービスアプリをダウンロードしていただき、ログイン画⾯の下に表⽰されている「新規⼊会登録」から新規登録を⾏ってください。詳細はご利⽤ガイド「はじめに 会員登録」をご確認ください。
- Q⼊会にあたって必要な物を教えてください。
-
以下の3点のご⽤意があればご⼊会いただけます。
- カメラ付きスマートフォン
- ご本⼈名義の運転免許証
- ご本⼈様名義のクレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMERICANEXPRESS、DinersClub、International、Discover）
- デビットカードはご登録いただけません。
- 家族カードでのご利⽤は可能です。
- Q⼊会申し込み後、いつから使えますか？
-
会員登録が完了後、すぐにご利⽤いただけます。
- Q未成年でも⼊会できますか？
-
未成年の⼊会はできません。
- QSMS認証とは何ですか？
-
なりすまし等の不正を防⽌するために、スマートフォンのSMS（ショートメッセージサービス）を利⽤した認証機能です。
ご登録頂くスマートフォンの電話番号の存在確認及び所持確認のため、ご登録された電話番号宛にSMSを送信し、認証を⾏います。
- Q退会⽅法を教えてください。
-
レンタシェアサービス専⽤アプリからの⼿続きとなります。
ログイン後、「設定」「退会する」へお進みください。予約が残っている場合は退会ができませんので、予約をすべてキャンセルしてから⼿続きをしてください。
- Q喫煙できる⾞両はありますか？
-
全⾞禁煙です。
- Qカーナビは付いていますか？
-
カーナビは⾞両に搭載しています。
- Qドライブレコーダーは付いていますか？
-
ドライブレコーダーが搭載されている⾞両はございません。
- QETCは付いていますか？
-
ETC⾞載器は⾞両に搭載しています。
ETCカードはお客様でご⽤意ください。ご利⽤時は使⽤されるカードが有効に接続されているかご確認のうえ、ご利⽤ください。
- Qスタッドレスタイヤ装着⾞両はありますか？
-
スタッドレス装着⾞両、タイヤチェーン搭載⾞両はございません。
必要に応じてお客様にてタイヤチェーンをご準備、装着をお願いします。
- Qチャイルドシートが搭載されている⾞両はありますか？
-
チャイルドシートが搭載されている⾞両はございません。
お客様ご⾃⾝でご⽤意及びお取り付けをお願いいたします。
- QNOCとは何ですか？
-
NOCとはノンオペレーションチャージの略称です。
レンタカーのご利⽤中に事故、盗難、故障、汚損、⾞両の損害やシートの焦げ跡等が発⽣し、⾞両の修理‧清掃が必要となった場合、営業補償の⼀部として所定の⾦額をご負担いただく制度です。
- Q利⽤料のほかに、保険料は別途発⽣するのですか？
-
⾃動⾞保険料は基本料⾦に含まれています。
別途CDW（事故免責補償制度）にご加⼊いただきますと、対物‧⾞両補償などのお客様負担額が免除されます。予約時に加⼊が必要となります。
詳細は本ご利⽤ガイド「補償‧保険‧ペナルティ」をご確認ください。- 現在専⽤アプリ内ではCDWのお申し込み機能が実装されておりませんので、アプリ内のお知らせより申込フォームからお申込みいただくか、サポートセンターにてお申し込みを承っております。
- Q料⾦の決済タイミングを教えてください。
-
利⽤終了操作が完了した時点で、ご登録いただいているクレジットカードにて決済を⾏います。
- Q登録していたクレジットカードの有効期限が切れていました。
-
レンタシェアサービス専⽤アプリからのお⼿続きとなります。
ログイン後、「設定」「登録者情報の確認‧変更」「クレジットカード」に進んでいただき、任意のクレジットカードをご登録ください。
- Q予約はどうやって⾏いますか？
-
レンタシェアサービス専⽤アプリからの操作となります。お電話等では受け付けておりません。
- Q予約は何件まで登録できますか？
-
ユーザーが登録できる予約件数は、最⼤5件です。
- Qどのくらい先まで予約できますか？
-
30⽇先まで予約することが可能です。
- Q⼀度の予約で、何時間まで予約できるのでしょうか？
-
ユーザーは⼀度の予約で、最⼤720時間（30⽇間）まで予約することが可能です。
- Q予約をした⾃分以外が運転をすることができますか？
-
予約時に追加運転者登録欄に登録していただくことで、運転を交代していただくことができます。追加運転者の登録には会員番号が必須となりますので会員登録をお願いいたします。
利⽤中は、追加運転者の登録ができませんので、ご注意ください。登録されていない⽅が運転をして事故等を起こした場合、補償‧保険等の適⽤外となります。
- Qキャンセルや変更はいつまでできますか？
-
利⽤開始時間の15分前までキャンセルおよび変更が可能です。
15分前を過ぎると予約料⾦の全額がお客様負担となりますので、余裕をもったキャンセル⼿続きをお願いします。
- Q追加運転者はドアを開錠することはできますか？
-
予約されたご本⼈のみ、レンタシェアサービス専⽤アプリにて開錠ができます。
- Q事故発⽣時（対⼈‧対物含む）はどうすればよいですか？
-
事故が発⽣した場合には、まずは⼈命救助および事故が続発しないよう対応をお願いします。
次に発⽣場所や傷‧事故の⼤⼩に関わらず、警察への届出‧事故の現場検証の対応をしてください。その後、サポートセンターまでご連絡をお願いします。
- 相⼿との⽰談交渉は全て保険会社が⾏います。トラブルの原因となりますので、当事者同⼠の⽰談は絶対に⾏わないでください。
- 事故のご対応をされていない場合などには保険‧補償制度が適⽤できませんので、営業補償（ノンオペレーションチャージ）と別に修理費⽤の実費をご請求いたします。
- Q⾞両の乗り捨てはできますか？
-
ご利⽤開始時のステーションへご返却していただくルールとなるため、乗り捨てはできません。
- Q予約時間より早く利⽤終了した場合、返⾦されますか？
-
予約された時間料⾦のご請求となります。
予約終了時間より早く返却された場合でも、払い戻しはできませんのでご注意ください。
- Q返却時にガソリンの給油は必要ですか？
-
ご返却前に、最寄りのガソリンスタンド等で燃料を満タンにしてからご返却ください。なお、燃料代はお客様のご負担となります。ガソリンスタンドの指定がある場合は指定のガソリンスタンドで満タンにしてください。なお、燃料が給油されていない場合は下記料⾦をお⽀払いいただきます。
軽⾃動⾞ 普通⾃動⾞ メーター
半分以上3,000円（税込3,300円） 4,500円（税込4,950円） メーター
半分以下6,000円（税込6,600円） 9,000円（税込9,900円）
- Q利⽤中の延⻑はできますか？
-
レンタシェアサービス専⽤アプリから延⻑操作ができます。
予約終了時間を過ぎている場合や、次の予約が既に⼊っている場合は延⻑ができませんので、速やかに元のステーションへ⾞両をご返却ください。
- Q延⻑登録をせず終了時間を超えて利⽤した場合はどうなりますか？
-
無断延⻑となります。
予約終了時間を過ぎてからの時間は、24時間単位での追加請求が発⽣します。
- Q返却しようとしたら元のステーションに別の⾞両が停まっていた。
-
お⼿数をおかけしますが、サポートセンターまでご連絡ください。
- Q忘れ物をした場合、どうすればよいでしょうか？
-
ご利⽤終了後15分以内であれば⾞両の鍵を開けて忘れ物を取り出すことができます。
15分を超えた場合は予約を取り直しのうえ、⾞内点検をお願いいたします。
