福岡空港店からのお知らせ
格安レンタカーのガッツレンタカー！GWや夏季、年末年始の営業情報や入庫車情報など、ガッツレンタカー 福岡空港店から皆様へのお知らせです。
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【福岡空港店】 無料送迎・返却時のトラブル防止について
いつもガッツレンタカー福岡空港店をご利用いただき有難うございます。
ほとんどのお客様には関係ないことですが、
一部のお客様でトラブルが発生していますので、改めてご案内させていただきます。
福岡空港への無料送迎・レンタカーご利用時間・返却時間予定の変更について
福岡空港レンタカー送迎場所以外への送迎をするように無茶ぶりをするお客様がいらっしゃいますが、
そういったことが発生した場合、予約はお客様の都合によるキャンセル扱いとし、
弊社サービスの一切のご利用をお断りさせていただくこととなります。
また、今後の利用も含めてお断りさせていただきます。
福岡空港送迎場所の説明は下記をご確認ください。
また、返却時間がお客様の都合で早まったり遅れたりする場合、
予めご連絡をいただくように契約時にお伝えしておりますが、
事前のご連絡もなく返却に来られて、
スタッフが店舗にいないことにいきなり怒りはじめるお客様がいらっしゃいます。
レンタカーオペレーションスタッフは
仕事の都合上、洗車・整備や配車などで外出していることが多いので
契約時間以外のお時間でご来店となる場合は必ず店舗へご連絡をお願いいたします。
電話092-624-1699
当然ですがお時間のご連絡をいただけた場合には、しっかり対応するようにさせていただきます。
ご連絡いただけない場合、または、直前でのご連絡の場合は
弊社スタッフが店舗へ戻るまでお待ちいただく場合があります。
また、その場で理不尽なことを言われた場合は、
今後のご利用・サービスは博多店及び福岡空港店にてはお断りするようにいたします。
また、そういった場合は空港への送迎は行いません。（あくまで通常のお客様向けサービスですので）
