【長岡駅東口店 LINE ID:guts-nagaoka】本日のお客様 2019年11月2日(土) ~突然。~|格安レンタカーのガッツレンタカー|24時間 2,000円~

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実際にご来店いただいたお客様です。レンタカーの使い方は様々ですね。

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【長岡駅東口店 LINE ID:guts-nagaoka】本日のお客様 2019年11月2日(土) ~突然。~

2019年11月2日

毎度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ガッツレンタカー長岡駅東口店です。

 

本日ご出発のお客様は、突然のご来店でした。

 

ただ、単なる予約なしの飛び込みではなく、

ご本人様としてはご予約をされていたとのことでした。

 

お客様:「予約していた〇〇です。」

私:「はい、ご来店・・ありがとうございます・・・。」

お客様:「・・・。」

私:「あっ、えーとですね・・・、ご予約が入ってないです 苦笑」

お客様:「えっ⁉ そうなの⁉⁉」

私:「当店からの予約完了のメールは届いておりますか?」

お客様:「あっ、ですよね。確認します。」

 

お客様:「すみません、メールがないです。。。」

私:「あっ、はい、かしこまりました。少しお待ち下さい。」

お客様:「ヤバい、どうしよう。」

 

・・・ 配車表を確認 ・・・

 

私:「えーと、ちょうどすぐお出しできる車両があります 笑」

お客様:「マジですか!」

私:「はい、大丈夫です 15分ほど頂ければ 笑」

 

お客様:「そんなの全然いいです!お願いします!」

お客様:「助かった~ 上司からめっちゃ怒られるとこだった 汗」

私:「あっ、でも、今回の15分はラッキーかと思います 笑」

お客様:「あっ、そこは全然大丈夫です。借りられるだけでありがたいです 笑」

 

なんて会話をしながらご出発の手続きを進めて、

ご来店から30分後にご出発されました 笑

 

でも、たまにはそんな(予約が完了していない)こともありますよね。

とは言え、次回からはお気を付け下さいね 笑

 

それでは、お気をつけていってらっしゃいませ。

ありがとうございました。

 

 

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