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【長岡駅東口店 LINE ID:guts-nagaoka】本日のお客様 2019年10月8日(火) ~成果。~

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【長岡駅東口店 LINE ID:guts-nagaoka】本日のお客様 2019年10月8日(火) ~成果。~

毎度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ガッツレンタカー長岡駅東口店です。

 

本日のお客様は、お電話にて問い合わせのお客様です。

 

お店の電話が鳴り、電話に出たところ、

 

お客様:「家のポストにお宅のティッシュが入ってたんだけど。」

とのことでした。

 

話し方や声のトーンから、

(失礼ながら 汗) 最初はお叱りのお電話かと思いました 苦笑

 

ところがよくよくお話しを伺ってみると、

 

お客様:「本当にこの料金なの⁉」

私:「ハイ、その金額になります 笑 あっ、それと消費税がプラスです 笑」

(ちなみに、電話ですがホントに笑顔で話してますw)

お客様:「すごい安いよね!ホントに24時間で2000円でいいの⁉⁉」

私:「ハイっ、そうです 笑」

 

~途中、任意保険やCDW等について補足で説明をして~

 

お客様:「毎年12月頃に他所のレンタカーで借りてるけど、」

お客様:「今年はオタクで借りるかもしれない。その時は頼むわ~。」

 

何て会話になりました 笑

 

問い合わせもありがたいですが、

” ポスティング ” からの問い合わせが非常に嬉しいです 笑

 

ポスティングはなかなか地道な活動ですが、

このように反応があると非常に嬉しいですね 笑

 

本日のお客様、とてもナイスです 笑

 

「ティッシュから予約したんだけど。」

と伝えて頂くと、ひょっとしたら何か特典があるかもしれません 笑

 

 

それでは、12月のご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

 

 

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