事故・保険・補償に関するご質問

CDW（事故免責補償制度）は加入必須ですか？

CDW（事故免責補償制度）は任意加入ですが万が一の事故にそなえて加入することをおすすめします。

※CDWは次に当てはまる方は、加入することができません。
（1）自動車運転免許証を取得して1年未満の場合
（2）21歳未満、70歳以上の場合
（3）過去に当店で事故を起こされたことがある場合
（4）その他、当店が不適合と判断した場合

保険は入っていますか？

任意保険（自動車保険）には加入しておりますが車両保険には加入していません。

事故を起こした場合のお支払いはいくらですか？

事故により請求金額が異なりますので、保険・補償ページのご確認をお願い致します。
詳細は貸渡した店舗にご確認ください。

事故を起こした場合どうすれば良いですか？

必ず出発した店舗と警察に連絡して下さい。

店舗休業日に事故をした場合、どうすればいいでしょうか？

車両に備え付けの“事故緊急時の対応”に従ってご対応をお願いします。

CDW（事故免責補償額）について教えてください。

保険・補償ページのCDW（事故免責補償額）の導入をご覧ください。

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ご質問が解決しない場合

こちらでご質問が解決しない場合は、以下のお問い合わせからご連絡をお願いいたします。なお、できる限り早めの回答を心がけておりますが、ご連絡いただいた内容によっては回答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。