【新横浜店】予約時の注意点|格安レンタカーのガッツレンタカー|24時間 2,000円~

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【新横浜店】予約時の注意点

2018年1月29日

いつもご利用ありがとうございます。

急な予定の変更等で、予約の時間に来店ができない場合もあると思います。

可能な限り時間変更については対応させていただきますが、必ず予約時間までにご連絡をお願い致します。

また予約時間の変更のご連絡をいただきましても、ご希望の時間に対応できない場合もあります。

予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡がない場合は、予約のキャンセルとなります。

予約時間を15分以上過ぎてもご連絡がない場合は、お待ちいただく可能性がございます。

夜間や早朝など当店営業時間外に予約の変更のご連絡は

shinyokohama@guts-rentacar.com までお願い致します。

 

 

ETC車載器を予約時にオプションで申し込みをされて、契約時にETC車載器が不要と言われることが最近増えて来ました。

ETC車載器は簡単に取り外しができるものではありません。

契約時に不要とお伝えいただきましてもETC付きのお車をご用意してるのでオプション料金は発生いたします。(契約時にどうしても不要の場合は一度キャンセルをしていただき、再度ご予約をお願い致します。新規予約扱いになりますので、ETCなしの車両の在庫がない場合お貸し出し自体不可能になります。予めご了承下さい。)

また予約のオプション変更のご連絡をいただきましても、タイミングによってはETC無しのお車をご用意できない場合があります。

その場合は一度予約自体をキャンセルしていただき、再度ご予約をお願い致します。

ナビとCDWに関しましては契約時でもオプションの変更は可能です。

 

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